• Wat zoek je?

  • Winkelwagen
    • Foo
      • {property.name | translate 'line_item.properties'}:{property.value}

      *gravure zal worden toegevoegd aan elke extra Swopper
      Hoeveelheid: - +
    Geen artikelen in winkelwagen

    Het opgeven van het btw-nummer is verplicht om je aankoop in Duitsland te kunnen behandelen als een mogelijke belastingvrije intracommunautaire levering.

Garantie

Aeris garantievoorwaarden

De periode voor de berekening van de garantie begint met de datum van de factuur bij aankoop rechtstreeks bij Aeris of vanaf de datum van aankoop bij de geautoriseerde Aeris vakhandelspartner. Wij geven een garantieperiode van drie jaar op al onze producten.

Bij materiaal- of fabricagefouten aan originele onderdelen binnen de garantieperiode verlenen wij in het kader van de fabrieksgarantie een van de volgende diensten:
- kosteloze reparatie van de goederen in onze fabriek of
- kosteloze omruiling van de goederen voor een gelijkwaardig artikel (eventueel ook een opvolgend model als het originele artikel niet meer leverbaar is) of
- kosteloze levering van de voor de reparatie benodigde reserveonderdelen (eventueel tegen teruggave van de gereclameerde onderdelen).

De aard van de dienst wordt bepaald door Aeris na onderzoek van de schade. De garantieperiode wordt niet verlengd of onderbroken door de verleende garantieservice.

Neem in geval van een garantieclaim rechtstreeks contact op met ons (als u het product bij ons hebt gekocht) of met uw Aeris dealer (als u het product bij een van onze partners hebt gekocht).

Uitgesloten garantieclaims

Aanspraken op garantie zijn uitgesloten in geval van schade aan de goederen als gevolg van:
- onjuiste of ongeschikte behandeling of gebruik,
- overschrijding van de maximale gewichtsbelastingen,
- omgevingsinvloeden (vocht, warmte, overspanning, stof, enz.),
- het niet in acht nemen van veiligheidsmaatregelen,
- het niet in acht nemen van de montage- en/of bedieningsvoorschriften,
- gebruik van geweld (bijv. stoten, schokken, vallen), - ongeoorloofde reparatiepogingen, ongepaste ingrepen of onderhoud door onbevoegde personen, - slijtage van de bekledingsstoffen, schade als gevolg van verzorgingsfouten en schokken, stoten, vallen, enz.)
- ongeoorloofde reparatiepogingen, ondeskundige ingrepen of onderhoud door onbevoegde personen,
- slijtage van de bekledingsstoffen, schade als gevolg van verzorgingsfouten alsmede stoot-, kras- en scheurschade,
- defecten aan speciale artikelen (bijv. speciale designs, meegeleverde bekledingsstoffen, speciaal lakwerk).

Voor een beroep op de garantie is vereist dat Aeris in staat wordt gesteld de garantieclaim te onderzoeken door de goederen in te zenden. In dat geval moet ervoor worden gezorgd dat beschadiging tijdens het vervoer wordt voorkomen door een geschikte verpakking te gebruiken. Voor de veilige terugzending van uw Aeris product naar onze fabriek, stellen wij u desgewenst en tegen vergoeding van de kosten graag transportverpakkingen ter beschikking. De transportkosten zijn ten laste van de houder van de garantie.

Om garantieservice aan te vragen, moet u een kopie van de originele factuur bij het geclaimde product voegen. U moet begrijpen dat Aeris kan weigeren om garantieservice te verlenen zonder een kopie van de factuur. De verzending van de kopie van de factuur dient voor de berekening van de garantieperiode. Bovendien moet u de naam en het adres van de verkoper opgeven, als dit niet duidelijk blijkt uit de bijgevoegde kopie van de factuur, om de aankoop bij de erkende vakhandelaar of rechtstreeks bij Aeris vast te stellen.

Voor reparaties buiten de garantieperiode ontvangt u een kostenraming. Neem contact op met het Aeris serviceteam op + 49 (0) 89/900 506-11 of per e-mail op info@aeris.de.

Opmerking:

Uw wettelijke rechten worden door deze garantiebelofte niet beperkt. In het bijzonder blijven eventuele bestaande wettelijke garantierechten jegens ons door deze garantiebelofte onaangetast.

Wilt u uw Aeris Swopper personaliseren?

Je hebt je favoriete Swopper geconfigureerd? Dan kun je het nu gaan personaliseren. En dit is hoe het werkt: Voer gewoon de gewenste tekst in het veld in - klaar.

( max. 20 tekens )

  • Let op: gepersonaliseerde producten zijn uitgesloten van ruilen, annuleren en retourneren.
  • De levertijd wordt met maximaal 10 dagen verlengd.
Ik ga akkoord met de voorwaarden
Nee, bedankt.